Résumé
Pour un installateur belge typique (50–80 % particulier, reste pro + syndic + sous-traitance), Peppol ne change rien au quotidien — pourvu que votre logiciel gère l'enchaînement bon de travail → facture. Le piège principal : la TVA variable (6 % rénovation, 21 % neuf, autoliquidation pour la sous-traitance).
Particulier vs professionnel : quand Peppol ?
| Client | Exemple | Envoi |
|---|---|---|
| Particulier (B2C) | Propriétaire, locataire | PDF autorisé |
| ACP / syndic | Copropriété | Peppol obligatoire (2026) |
| Contractant principal | Entreprise BTP, promoteur | Peppol obligatoire (2026) |
| Gestionnaire immobilier | Logement social, gestion | Peppol obligatoire (2026) |
| Administration (B2G) | Commune, CPAS, région | Peppol déjà obligatoire |
Du bon de travail à la facture Peppol en 1 minute
- Sur chantier, créez un bon de travail digital : heures, matériaux, photos, signature.
- Dans la camionnette, appuyez sur "créer la facture". Le logiciel reprend tout automatiquement.
- Vérifiez le délai de paiement et la communication structurée (OGM).
- Envoyez via Peppol. Le BIS Billing 3.0 XML est validé et livré.
- Le Message Level Response confirme la livraison en quelques secondes.
Gain de temps
Le processus traditionnel (papier → saisie le soir → PDF par mail → relance) prend 15–30 min par facture. Avec le flux bon de travail-Peppol, c'est moins d'une minute, sans saisie, avec preuve de livraison.
TVA variable (6 / 12 / 21 %)
- 6 % : rénovation de logements de plus de 10 ans (avec attestation client).
- 12 % : logement social (conditions spécifiques).
- 21 % : taux standard, neuf, non résidentiel.
- Autoliquidation : sous-traitance vers contractant principal.
Matériaux et refacturation
- Marges et tarifs de refacturation libres (pas de règle légale).
- Le taux de TVA des matériaux refacturés suit celui du chantier (6 % en rénovation).
- Les QR-codes sur matériaux (Aiply Pro) accélèrent la saisie sur chantier.
Checklist installateur
- Activer Peppol dans le logiciel.
- Vérifier la publication de votre BCE dans le Peppol Directory.
- Faire une facture test à un client professionnel.
- Mettre à jour vos prix et taux de TVA.
- Communiquer à vos clients pros.
- Conserver les MLR pendant 10 ans.