Samenvatting
Voor een typische installateur (50-80% particulier, rest zakelijk + syndicus + onderaanneming) verandert Peppol niet veel aan het dagelijks werk - mits je software de overgang van werkbon naar e-factuur automatisch doet. De grootste valkuil zit in de variabele btw (6% renovatie, 9% energiebesparing NL, 21% nieuwbouw, verlegd voor onderaanneming).
Particulier vs. zakelijk: wanneer Peppol?
| Klant | Voorbeeld | Verzending |
|---|---|---|
| Particulier (B2C) | Eigenaar woning, huurder | PDF blijft toegestaan |
| VME / syndicus | Mede-eigendom, syndic | Peppol verplicht (BE 2026) |
| Hoofdaannemer (B2B) | Bouwbedrijf, projectontwikkelaar | Peppol verplicht (BE 2026) |
| Beheermaatschappij | Vastgoedbeheer, sociale huisvesting | Peppol verplicht (BE 2026) |
| Overheid (B2G) | Stad, gemeente, OCMW, gemeente NL | Peppol al verplicht (BE+NL) |
Werkbon → Peppol-factuur in 1 minuut
- Op de werf maak je een digitale werkbon: uren, materialen, foto's, handtekening klant.
- Terug in de bus tik je op "factuur maken". De software vult automatisch klantgegevens, btw-tarieven en omschrijvingen in.
- Controleer eventueel betalingstermijn en gestructureerde mededeling/OGM.
- Tik op "verzenden via Peppol". De BIS Billing 3.0 XML wordt opgesteld, gevalideerd en afgeleverd bij de klant.
- Je ontvangt binnen seconden een Message Level Response (MLR) als bewijs van aflevering.
Tijdwinst
Een traditioneel proces (werkbon op papier → 's avonds typen → PDF mailen → debiteur opvolgen) duurt 15–30 minuten per factuur. Met de werkbon-Peppol-flow is dat onder de 60 seconden, zonder typewerk, met realtime aflevering.
Variabele btw (6%, 9%, 12%, 21%)
- BE 6%: renovatie van woningen ouder dan 10 jaar, mits attest van de klant.
- BE 12%: sociale huisvesting (specifieke voorwaarden).
- BE 21%: standaardtarief, nieuwbouw, niet-residentiële werken.
- BE verlegd: onderaanneming aan hoofdaannemer (medecontractant).
- NL 9%: zonnepanelen, isolatie, warmtepompen voor woningen (energiebesparing).
- NL 21%: standaardtarief, materialen, niet-besparende werken.
- NL 0%: warmtepompen voor particulieren (sinds 2023).
Peppol BIS Billing 3.0 ondersteunt al deze tarieven als aparte factuurregels. De XML bevat per regel een cac:ClassifiedTaxCategory met percentage en categorie-code (S, AE, Z, …).
Materialen en doorrekenen
Materialen die je bij Cebeo, Rexel, Sanitair Distri of Sax aankoopt, krijg je doorgaans al via Peppol binnen. Bij doorrekenen aan je klant geldt:
- Marge en doorrekentarief mag je vrij bepalen (geen wettelijke regel).
- Het btw-tarief op de doorgerekende materialen volgt het werk: zit het in een 6%-renovatie, dan ook 6%.
- QR-stickers op materialen (zoals in Aiply Pro) versnellen de invoer op de werf.
Checklist installateur
- Activeer Peppol in je facturatiesoftware.
- Verifieer je KBO (BE) of KvK (NL) is gepubliceerd op het netwerk via de Peppol Directory.
- Maak een testfactuur naar een goede zakelijke klant.
- Update je vaste prijslijst en btw-tarieven in je software.
- Communiceer naar zakelijke klanten dat je vanaf [datum] Peppol gebruikt.
- Bewaar Message Level Responses 7 (NL) of 10 jaar (BE).